Vzorový komerčný návrh stavebných prác. Obchodný návrh na prácu

Obchodná ponuka je prezentácia služby (produktu) za účelom jej realizácie. Úspešné poskytovanie služieb priamo závisí od dobre napísaného a zaslaného obchodného návrhu. Na vytvorenie správneho komerčného návrhu, ktorý spôsobí explóziu predaja, použite jednu z úspešných ukážok tohto dokumentu.

Komerčný návrh: autorská tvorba

Komerčný návrh (CP) by mal v ideálnom prípade prispieť k explózii predaja. V prvom rade si vyberte kompetentného autora. Hotový komerčný návrh posudzujú poprední odborníci spoločnosti. Svoje pripomienky nechávajú na poslednej strane návrhu. Autor možno bude musieť upraviť dokument, pričom zohľadní všetky pripomienky zákazníka.

Uveďme si fázy vypracovania obchodného návrhu na poskytovanie služieb.

1. Prípravné práce (zber informácií o službe a potenciálnych zákazníkoch, výber autora).
2. Dekor.
3. Koordinácia.
4. Uskutočňovanie prípadných zmien.

Predajný obchodný návrh pripravujú pracovníci marketingového oddelenia organizácie. Ak takéto oddelenie neexistuje, prípravou dokumentu bude poverený vedúci špecialista spoločnosti. Je možné, že zamestnanec nemá skúsenosti s písaním predajných textov. Nezúfajte: kreatívny prístup spojený s túžbou predať službu vám pomôže napísať slušný obchodný list.

Ak je situácia s kreatívnym prístupom vo firme na nule, potom by ste mali nastúpiť do reklamnej spoločnosti. Za peniaze vám samozrejme urobia skvelú obchodnú ponuku. Zmeškáte však príležitosť samostatne spustiť projekt predaja podnikových služieb.

Ako správne skladať

Vzorový návrhový plán vyzerá takto:

1. Úvod. Hlavnou myšlienkou je, prečo bol zákazníkovi zaslaný obchodný list.
2. Hlavná časť. Ponúknite podmienky obchodu, popíšte všetky výhody spolupráce s vami.
3. Aplikácia (ak je to potrebné). Tu sú uvedené všetky dodatočné informácie, ktoré vysvetľujú obsah ponuky. Vyžaduje sa odkaz v texte návrhu na dostupnosť aplikácie. Samotná aplikácia označuje príslušnosť ku konkrétnej obchodnej ponuke.

Zamyslite sa nad tým, ako môžete klienta zaujať svojou službou. Odpovedzte si na otázku: Prečo by si mal zákazník prečítať tento obchodný návrh? Snažte sa pokryť situáciu ako celok, a nie jednostranne.

Informácie o službe pre zákazníka

• Stručne uveďte informácie o samotnej predávajúcej spoločnosti.
• Pripojte zoznam sortimentu a ceny.
• Popíšte služby.
• Uveďte podmienky služby.
• Trvanie poskytovania služieb a záručné povinnosti.
• S prianím ďalšej spolupráce.
• Ak je to možné, pripojte ďalší obrazový materiál o poskytovanej službe.

Vyhotovenie dokumentu bez chýb

Stojí za to zamerať sa na GOST R 6.30–97 (aktuálne v roku 2017). Uvádza 29 podrobností, ktoré môže predávajúca spoločnosť použiť v komerčnom návrhu.

Nezahlcujte text zbytočnými detailmi. To potenciálneho zákazníka len unaví. Je nepravdepodobné, že bude chcieť prečítať váš návrh až do konca.

Správna forma CP

Výber formy závisí od konkrétnych situácií. V niektorých prípadoch môže byť rozumnejšie najprv upozorniť zákazníka ústne (telefonicky alebo počas obchodného stretnutia). Osobný kontakt vám poskytne neporovnateľnú výhodu pri popise charakteristík vašich služieb. Ukážky videí, vizuálnych ukážok, fotografií a špeciálnych publikácií sú vítané. Navyše podľa správania zákazníka hneď vidíte, aký máte o vašu službu záujem.

Aj keď si od vás nič neobjednajú, bude to neoceniteľná skúsenosť pri oprave vášho komerčného návrhu.

Druhá verzia formulára je napísaná. Spôsob odoslania: klasická pošta, e-mail, fax. Tieto dve formy (písomná a ústna) sa môžu používať súbežne a oddelene. V každom prípade sa oplatí vopred kalkulovať s možnosťou upozorniť zákazníka na vašu službu. Kolektívna práca v tomto prípade bude hrať úlohu „brainstormingu“, ktorý umožní čo najviac predvídať možné možnosti vývoja udalostí.

Štruktúra

K otázke štruktúry vášho obchodného návrhu pristupujte s maximálnou vážnosťou.

1. Uverejnite užitočné informácie o službe, ktorú ponúkate.
2. Zaujmite zákazníka pri čítaní informácií.
3. Povzbudzujte protistranu, aby zadala objednávku na službu.

Tabuľka: ako formátovať štrukturálne prvky obchodného listu

Názov konštrukčného prvku	Možnosť popisu a dizajnu
Intrigy (nejaký druh tajomstva)	Celé tajomstvo je v názve. Ak klienta zaujmete, existuje šanca, že list bude prečítaný až do konca. Podmienka – titul musí byť pre klienta výhodný. Príklad: „Drahý Pyotr Petrovič! Dnes môžete ušetriť 40 % na poplatkoch za komunikáciu.“
Prístup k problému klienta	Pozor! „I-prístup“ je zrušený. Čeliť problému klienta. Ukážte, ako sa vyrovnáte s ťažkosťami zákazníka. Príklad: „Drahý Ivan Nikolajevič! Váš zisk sa zvýši až o 60 % za 15 dní používania našej služby pre...”
Možnosť riešenia problému klienta	Prístup ku klientovi je rovnocenný. Nikdy osobne neznevažujte svoju spoločnosť ani nevyžadujte objednávky. Stručne a jasne povedzte zákazníkovi, ako budete riešiť jeho problém. Príklad: „Zodpovedne vykonáme všetky práce na vylepšení kancelárie.“
Prínos pre zákazníka	Veľmi dôležitý blok v texte. Nepreskakujte ho a nezapĺňajte ho informáciami o vašej službe. Príklad: „Zaručene znížime vaše náklady na chladiacu kvapalinu.“
Vaše argumenty o výhodách	Existuje veľa lákavých prístupov. Vyberte si ten, ktorý sa hodí k téme a vášmu osobnému prospechu. Príklad: „V zime – 25 % zľava“, „-50 % úspora v prvom mesiaci používania.“
Popis ceny	Zákazník musí jasne pochopiť, ako sa tvorí cena za službu. Opomenutia a nerozvinuté možnosti budú hrať krutý vtip - zákazník nebude brať vašu spoločnosť vážne. Predajné tajomstvo: umiestnite popis jednej služby do jednej obchodnej ponuky. Ako posledná možnosť, v prospech zákazníka, môžete pridať súvisiacu službu alebo produkt. Príklad: „Keď si objednáte dve klimatizácie, získate bezplatné náplne na rok.“
Argumenty v prospech vašich cien	Len konkrétny príklad výhod. Matematické výpočty budú fungovať len vo váš prospech. Príklad: „1 000 rubľov ušetrených za hodinu práce“.
Kontakty + výzva na akciu	Príklad: „Zavolajte nám a my odpovieme na všetky vaše otázky.“ Nezabudnite uviesť skutočné kontaktné údaje (telefón, e-mail, fax atď.). Čím viac možností kontaktu, tým lepšie.

Ide o klasickú formu usporiadania vetných blokov. Môžu byť zamenené a čiastočne odstránené z textu. Hlavná vec z vašej strany je vžiť sa do kože klienta a pochopiť, v čom je problém a ako ho pomôcť vyriešiť. Potom otázka správnej štruktúry textu zmizne sama od seba.

Pri písaní predajného textu vašej služby sa snažte aspoň trikrát spomenúť výhody pre klienta. Bolo by vhodné to urobiť v bloku o nejakej zákernosti vo vašej ponuke a o výhodách pre klienta.

Ako sa vyhnúť chybám pri vypĺňaní prihlášky

Poslali ste teda komerčný návrh a očakávate príval hovorov na objednávku služby. Po nejakom čase si uvedomíte: niečo sa pokazilo. Pozrime sa na typické chyby pri písaní predajného návrhu.

Ukážky obchodných návrhov na poskytovanie služieb

Vzor obchodného návrhu na poskytovanie počítačových služieb.

Vzorový obchodný návrh na prenájom špeciálnej techniky.

Vzorový komerčný návrh na vývoj dizajnérskych produktov.

Ako správne vypracovať obchodný návrh na poskytovanie služieb nákladnej dopravy.

Vzor obchodného návrhu na poskytovanie služieb odpratávania snehu zo striech.

Píšeme si so zahraničným partnerom

Začnime výberom jazyka písania. Ak plynule hovoríte jazykom krajiny príjemcu, bolo by logické ho použiť. Ak sú problémy s písaním textu v rodnom jazyku príjemcu listu, potom je lepšie použiť angličtinu. Rozhodnete sa sami: návrh napíšete s využitím úsilia vašej spoločnosti alebo sa obrátite na špecialistu na kvalitný preklad. Je tu jedna vec – prvý dojem. Snažte sa to hneď nepokaziť skresleným štýlom prezentácie. Na komerčnej ponuke sa preto neoplatí šetriť.

Pravidlá písania textu

Vyberte štýl prezentácie (napríklad obchodný).

Používajte krátke až stredne dlhé vety bez zložitých fráz.

Správne rozdelenie do odsekov uľahčí vizuálne vnímanie textu a nastaví určitý rytmus.

Umiestnenie textu listu pozdĺž ľavého okraja stránky.

Hlavička listu. V ľavom hornom rohu sú údaje odosielateľa uvedené v nasledujúcom poradí: meno, priezvisko, meno, kancelária alebo byt, dom, ulica, mesto, PSČ, krajina.

Destinácia. V novom riadku sa zobrazí názov, spoločnosť a adresa spoločnosti.

Zadajte dátum odchodu vo formáte dátum/mesiac/rok (pre európske krajiny) alebo mesiac/dátum/rok (pre USA). Aby nedošlo k zámene, môžete dátum napísať v rozšírenejšom tvare: 10. október 2016. Upozorňujeme, že v ruštine sa dátum píše s bodkou (10/10/2016), zatiaľ čo v angličtine sa dátum píše s lomkou (10. 10. 2016).

Spôsob oslovenia zahraničného partnera. Upozorňujeme, že za adresou je čiarka, v žiadnom prípade nie výkričník.

Štruktúra hlavného textu. Pri prvom kontakte by ste sa mali predstaviť. Nasledujúce listy začínajú prejavom vďačnosti.

Uveďte účel, na ktorý sa uchádzate.

Ak je k listu pripojená príloha, treba to uviesť.

Vzor obchodného listu v angličtine je uvedený nižšie.

Spôsob odoslania CP

Stojí za to premýšľať o tom, ako poslať list pred jeho zostavením. Možnosť dopravy je ovplyvnená nasledujúcimi podmienkami:

• dostupnosť dôverných informácií. V tomto prípade má prednosť bežná pošta;
• objem písmen. Jedna alebo dve strany môžu byť zaslané bežnou poštou alebo faxom. Vhodnejšie je poslať objem do 15 listov e-mailom.

Možnosť odoslania je lepšie dohodnúť s príjemcom ponuky. Možno pre neho nie je k dispozícii nejaký spôsob príjmu. Robte všetko pre pohodlie zákazníka.

Pozor! Chcete vedieť, ako sa nepomýliť pri výbere dodávateľa tovaru (služby)? Preštudujte si naše odporúčania uvedené v článku „“.

Akcie po odoslaní listu

Podmienky modernej reality naznačujú, že by ste nemali čakať na telefonát zákazníka. Celá iniciatíva propagácie služby spočíva na predajcovi. Klienta by ste mali jemne a nenápadne viesť ku kúpe. Prvý krok – odoslanie obchodného návrhu – je hotový. Ďalej odporúčame urobiť toto:

• Overte si u klienta (napríklad telefonicky), či obchodný návrh dostal a či je všetko jasné a čitateľne napísané. V tom istom hovore sa dohodnite na ďalšom hovore. Spravidla to bude trvať 1-5 dní.
  

  Nezabudnite na 30 sekúnd, počas ktorých musíte klienta „zaháknúť“. Preto pokračujeme v rozhovore len o podstate. Dobrým začiatkom konverzácie je: „Môžem vám pomôcť zvýšiť predaj vašich produktov.“ Toto je univerzálny cieľ pre podniky. Preto je šanca, že vás zákazník bude pozorne počúvať a klásť otázky.

• Zavolajte späť po 3-5 dňoch a opýtajte sa, aké otázky má klient po prečítaní ponuky. Skontrolujte, či je možná spolupráca. Ak klient nemá žiadne otázky, môžu byť modelované predajcovi služby. Napríklad položte otázku a sami si na ňu odpovedzte: „Našich zákazníkov zaujímalo, aké sú výhody spolupráce s našou spoločnosťou?“ V podrobnej odpovedi na vlastnú otázku poskytnete dodatočnú prezentáciu služby.
• Ak zákazník momentálne nie je pripravený uzavrieť obchod, dohodnite sa, kedy mu môžete zavolať späť, aby ste ho informovali o nových akciách vašej spoločnosti. Po určitom čase môžete poslať dodatočnú obchodnú ponuku. Ak posielate ponuky e-mailom, môžete informácie o svojich službách aktualizovať systematicky (2-3 krát mesačne).

Pri predaji služieb by ste sa mali zamerať nielen na osobný zisk. Len obojstranne výhodný záujem umožní vašej spoločnosti dosiahnuť slušnú úroveň predaja. Úspešný komerčný návrh funguje na princípe háčika, z ktorého sa klient len ​​veľmi ťažko vymaní.

Komerčný návrh diela je rovnako bežnou súčasťou obchodnej komunikácie. Vo všetkých prípadoch jedna strana ponúka druhej tovary alebo služby a druhá, v závislosti od atraktívnosti ponuky, s partnerstvom súhlasí alebo ho odmieta, pričom si súčasne vyberá „ziskovejšie“ protistrany.

Takéto komerčné návrhy sú obzvlášť často zostavované a zasielané stavebnými spoločnosťami - tak z dôvodu všeobecného dopytu po službách, ktoré poskytujú, ako aj z dôvodu potreby neustáleho využívania výrobných zariadení, ktoré majú k dispozícii. Ako vykonať prácu, z akých častí by mal dokument pozostávať a kde môžete vidieť najúspešnejšie príklady písmen - v nasledujúcich odsekoch.

Postup pri vypracovaní CP na vykonanie prac

Obchodná ponuka na dielo vrátane výstavby (aj keď sú možné akékoľvek možnosti) je oficiálnym dokumentom, ktorý dáva príjemcovi právo trvať na poskytnutí služieb v súlade s podmienkami uvedenými v liste.

Dôležité: hoci len málo z adresátov použije obchodný návrh ako dôkaz na súde a bude požadovať, aby odporca-odosielateľ prinútil vykonať práce, napríklad na stavbe, v súlade so sľubmi, ktoré boli predtým uvedené v liste, stále by ste nemali dostať unesený s nimi. Pri osobných rokovaniach je lepšie poskytnúť potenciálnemu partnerovi dodatočné záruky a pri písaní dokumentu sa obmedziť na návrhy, ktoré sú ľahko vykonateľné a nezaťažujú odosielateľa.

Neexistujú jasné požiadavky na vyhotovenie obchodného návrhu na výkon práce, ako aj jednotná forma dokumentu. Vytvorenie ponukového listu je podobné ako písanie – je to skôr kreatívny ako obchodný proces. Odosielateľ môže na návrh použiť vlastnú šablónu, originálne vzory a logo, a ak je to možné, aj jedinečné fonty - všetko závisí od finančných možností stavebnej firmy a realizovateľnosti nákladov. Ak sa komerčné návrhy posielajú každých pár mesiacov, nemá zmysel najímať profesionálneho dizajnéra - peniaze vynaložené na zaplatenie jeho služieb sa pravdepodobne nevrátia.

To isté platí aj pre text. Ak je komerčný návrh na prácu v stavebníctve alebo iných oblastiach zameraný na uzavretie veľkého obchodu (vtedy je štandardne „horúce“), mali by ste si najať dobrého spisovateľa, obchodníka alebo dokonca tím špecialistov; inak sa s úlohou dobre vyrovná aj konateľ spoločnosti.

Štruktúra komerčného návrhu na prácu musí obsahovať tieto bloky:

1. "Čiapka". Pozostáva z názvu stavebnej firmy, loga, ak existuje, a ďalších dizajnových prvkov.
2. Smerovanie, vizuálne oddelené od hlavného textu. Zvyčajne je to jednoducho „komerčný návrh“, „návrh na prácu“ atď. – tu sa zaobídete bez kreativity.
3. pozdravujem. Ak je obchodná ponuka „teplá“, môže byť adresovaná priamo vedúcemu podniku alebo celému personálu spoločnosti. Pre „studené“ zásielky by sa malo používať všeobecnejšie znenie: „Vážení priatelia!“, „Vážení zamestnanci!“ a ďalšie možnosti prijateľné v obchodnej praxi.
4. slogan. Tento blok je možné vynechať, ale dodáva písmenu jedinečnosť. Napríklad komerčný návrh, ktorý uisťuje čitateľa: „Naša tehla je váš úsmev!“ - priťahuje viac pozornosti ako štandardný obchodný list.
5. Podstata návrhu. V tomto bloku, najlepšie vo forme tabuľky, by ste mali uviesť druhy vykonaných prác a doplnkových služieb (napríklad konzultácie o vypracovaní), ich cenu, zľavové programy a ďalšie atraktívne ponuky. Nemali by ste sa nechať uniesť vyslovením nemožných sľubov: potenciálneho zákazníka to buď odstraší, alebo v budúcnosti môže slúžiť ako základ pre konanie v súdnej sieni.
6. Záver s výzvou na akciu. Čitateľ môže byť vyzvaný, aby zavolal telefonicky, poslal list do virtuálnej schránky, nechal žiadosť na webovej stránke stavebnej spoločnosti alebo kontaktoval odosielateľa akýmkoľvek iným pohodlným spôsobom.
7. Ďakujem za pozornosť a tradičná formulka „S úctou...“. Oboje je prejavom slušnosti, a preto sa neodporúča tento blok ignorovať.
8. Podpis manažéra, voliteľne - dátum vypracovania obchodného návrhu na prácu a kontakty organizácie. Tie zahŕňajú telefónne číslo, e-mailovú adresu, odkazy na stránky na sociálnych sieťach a instant messenger a ďalšie spôsoby komunikácie dostupné odosielateľovi.

Hotová ponuka môže byť, najmä ak ide o „teplý“ list, potvrdená „živým“ podpisom a pečiatkou podniku, alebo ak je dokument určený na hromadné zasielanie, použiť kópie podpisu a pečiatky.

Vzorový obchodný návrh na prácu

Poďme si to zhrnúť

Obchodný návrh na výstavbu alebo akýkoľvek iný druh práce sa vypracuje vtedy, keď potrebujete zaujať potenciálnu protistranu alebo nájsť nových klientov. Listy môžu byť „teplé“, určené pre konkrétnych príjemcov a „studené“ – pre hromadné zasielanie správ. Text dokumentu musí byť správne napísaný a obsahovať výlučne spoľahlivé údaje.

Komerčný návrh pozostáva z hlavných blokov: hlavička, nadpis, pozdrav, hlavná časť, záver a kontaktné údaje odosielateľa. Informácie o typoch a nákladoch vykonanej práce by mali byť dobre štruktúrované: uľahčuje to ich porozumenie, a preto zvyšuje šance odosielateľa na uzavretie ziskového obchodu.

Vitajte v časopise o podnikaní a financiách „Rabota-Tam“.

Obchodný návrh v stavebníctve je reklamný dokument, ktorého hlavným účelom je zaujať a motivovať potenciálneho zákazníka k uzavretiu zmluvy s konkrétnou spoločnosťou alebo individuálnym podnikateľom.

Okrem stavebných prác to môže byť projektovanie, opravy, rekonštrukcie a mnohé ďalšie.

Na druhej strane, aby ste mohli urobiť efektívny komerčný návrh, musíte dodržiavať základné pravidlá:

• vyberte názov;
• povedať o poskytovaných službách;
• prezentovať výhody klientovi;
• motivovať zákazníka, aby s vami spolupracoval.

Pokyny pre vypracovanie obchodného návrhu na uzavretie zmluvy so stavebnou firmou

1. fáza – pozdrav.

Mnoho obchodníkov verí, že pozdrav v obchodnom návrhu je formalita. V podstate je to pravda, ale iba ak to nie je personalizované.

V osobnom dokumente sa bez pozdravu nezaobídete, slúži ako akýsi nástroj, ktorý do určitej miery zaväzuje adresáta k preštudovaniu vami poskytnutých informácií.

2. fáza – hlavička.

Ak je váš potenciálny zákazník jednotlivec alebo obchodná organizácia, budete musieť vytvoriť nadpis, ktorý dokáže upútať pozornosť a povzbudí ho, aby si podrobne prečítal dokument. Preto to bez vynaliezavosti nie je možné urobiť.

• “Spoločnosť Stroybat č. 1 – staviame domy z kvalitných materiálov v priebehu niekoľkých dní!”;
• „Stavebný prápor č. 1: vydláždime cestu k vášmu snu!“;
• „Váš domov je naša pýcha! Stavebná firma Stroybat č. 1";
• "Cesta k tvojmu domu vedie cez Stavebný prápor č. 1."

Ak však bude váš návrh adresovaný rozpočtovej inštitúcii na účasť vo výberovom konaní, potom stojí za to prejaviť zdržanlivosť a poskytnúť konkrétny názov bez použitia marketingových trikov, ako je to v tejto vzorke: „Komerčný návrh na opravu cesty“.

3. fáza – koncept.

V jednom, maximálne dvoch odstavcoch načrtnite podstatu poskytovaných služieb, inými slovami, na aké práce sa vaša spoločnosť špecializuje: konštrukcia, dizajn, oprava atď.

4. fáza – služby.

V tejto fáze podrobne opíšte služby, ktoré poskytujete, a uveďte ich cenu.

Poznámka! Aby nedošlo k preťaženiu dokumentu veľkým množstvom informácií, niektoré spoločnosti pripájajú ku komerčnému návrhu v sprievodnom liste cenník.

5. fáza – prínos.

Zdôraznite výhody pre potenciálneho klienta v prípade spolupráce s vašou organizáciou.

Výhody môžu byť:

• nízke ceny stavebných materiálov od partnerských spoločností;
• celý cyklus práce - od dizajnu až po umeleckú maľbu na stropoch a stenách;
• oficiálna garancia času výstavby a pod.

6. fáza – podmienky spolupráce.

Napríklad tu budete musieť písať o platobnom postupe, procese nákupu materiálu, ako aj o ďalších podmienkach zmluvy o budúcej zmluve, ktoré by mohli byť pre klienta výhodné.

7. fáza – dodatočné informácie.

8. fáza – kontakty.

Zanechajte svoje kontaktné údaje, aby ste zabezpečili spätnú väzbu. Nezabudnite motivovať príjemcu, aby podnikol určité kroky smerom k spoločnej spolupráci podľa odporúčaných príkladov:

• „Ak máte ďalšie otázky, zavolajte nám...“;
• „Chcete s nami spolupracovať? Zavolajte na ___ alebo napíšte ___ a naši manažéri vás budú kontaktovať“;
• "Zavolajte teraz a získajte zľavu 9%!"

9. fáza – ďakujem za pozornosť.

Poslednú fázu, podobne ako prvú, nie je potrebné použiť, personalizovaná komerčná ponuka však a priori predpokladá prítomnosť vďačnosti.

Stiahnite si vzor CP pre stavbu

Tu sú príklady CP na túto tému:

Príklady komerčných návrhov stavebných firiem

Príklad č.1: vzor textu osobného dokladu.

Dobrý deň, uv. Klára Arturovna!

HouseMaker: stavebné práce za prijateľné ceny!

OJSC “HouseMaker” úspešne a bezchybne pôsobí na ruskom stavebnom trhu od roku 2004 a potvrdzuje svoj status dodávateľa č. 1 už 10 rokov!

Ponúkame splnenie akýchkoľvek vašich požiadaviek v nasledujúcich oblastiach:

• projektovanie budúcich budov;
• renovácia priestorov;
• Kompletný cyklus stavebných služieb: od nalievania základov až po dizajn krajiny.

Prečo je výhodné s nami spolupracovať?

• Garantujeme termíny dokončenia prác na úradnom dokumente. Ak Vaša stavba nebude uvedená do prevádzky vo vopred dohodnutom termíne, naša spoločnosť
• vráti 30 % nákladov na základe zmluvného záväzku;
• používame len kvalitné stavebné materiály od známych nemeckých, rakúskych, talianskych a francúzskych značiek za ceny od výrobcu;
• Máme tím kvalifikovaných odborníkov vyškolených na Medzinárodnej stavebnej škole v Budapešti (Maďarsko). Bezpochyby prekonajú vaše očakávania!

Alexej Naumov

Aktualizované: 03.09.2019

Písmo A A

Ak chcete vypracovať komerčný návrh na výstavbu, musíte pochopiť, komu sa posiela. Rovnako ako pri všetkých príkladoch takýchto dokumentov, navrhovateľ musí jasne rozumieť profilu klienta. Bez jeho prípravy bude samotný obchodný návrh (CP) s najväčšou pravdepodobnosťou zostavený nesprávne a efekt z neho bude nulový - neexistujú žiadne zákazky a žiadny príjem pre podnik.

Komu sa posiela?

Všetkých potenciálnych klientov podniku, ktorý sa špecializuje na stavebné práce, možno podmienečne zaradiť do niekoľkých kategórií. CP pre stavebné služby je možné nasmerovať na:

• veľké stavebné spoločnosti;
• nestavebné podniky;
• súkromným osobám.

Charakter obchodnej ponuky závisí od toho, komu je list zaslaný. Čo sa týka veľkých stavebných firiem, treba si uvedomiť, že vyhrávajú tendre na veľké projekty. Všetky práce na projekte nedokážu realizovať svojpomocne, preto si najímajú menšie firmy, ktoré sú pripravené prevziať určitý objem práce.

To je princíp úspešných startupov malých stavebných podnikov, ktoré začínajú svoju činnosť od nuly. Ak dostanete objednávku od takej veľkej spoločnosti, môžete si na jej náklady kúpiť všetko potrebné vybavenie a dosiahnuť dobrý zisk.

Obchodný návrh musí v tomto prípade počítať s tým, že veľká stavebná firma nevydá časť diela za cenu, za ktorú sa ho sama zaviazala vykonať. Ich prevodom do inej firmy na tom plánuje vedenie firmy zarobiť.

Dielo navyše musí byť nielen za cenu, ktorá firme vyhovuje, ale aj jeho kvalita musí spĺňať podmienky výberového konania. To znamená, že v návrhu musí byť uvedená primeraná cena a kvalita prác, v súlade so súťažnou dokumentáciou. Tieto podmienky je možné zistiť pri rokovaní s manažérmi spoločnosti a na základe ich želaní a požiadaviek vypracovať CP.

Jednotlivcom je potrebné ponúknuť výhody z poskytovaných služieb – úsporu peňazí, úsilia a času. Ak pre stavebnú firmu nemá zmysel popisovať, prečo je lepšie použiť takéto murivo ako iné, alebo prečo je lepšie použiť pórobetón ako tehly, tak to treba uviesť v CP pre súkromníka. Nie je špecialistom a čaká na akékoľvek návrhy od profesionálnych staviteľov, ktoré by jej umožnili realizovať stavebné práce lacno a efektívne. V tomto prípade musí CP uviesť výhody konkrétnej technológie alebo použitého materiálu a zverejnené tézy zdôvodniť číslami.

To isté platí pre CP pre nestavebné podniky, ktoré vyžadujú služby stavebných firiem. Rozdiel medzi súkromnými osobami je v tom, že v tomto prípade treba klásť dôraz na to, aké úspory sa od spolupráce očakávajú, a zabezpečiť rôzne formy výpočtu. Jednotlivci nie vždy hľadajú cenovo výhodné riešenia, k spolupráci ich možno presvedčiť na základe iných výhod. Napríklad exkluzívny dizajn, jednotlivé budovy, ktoré nikde inde nenájdete.

Ako napísať obchodnú ponuku?

Po vypracovaní portrétu klienta je prvou vecou, ​​na ktorú si treba dať pozor pri zostavovaní návrhu, špeciálna ponuka (ponuka).

Spotrebiteľ čelí desiatkam a stovkám ponúk, ktoré sa môžu líšiť cenou. Ako vyniknúť v takejto situácii? Dumping nie je riešením. Výsledkom takejto stratégie je strata zisku, nízka kvalita ponúkaných služieb a zlé recenzie. Ako najlepšie riešenie sa javí poskytovanie doplnkových služieb alebo tovaru za nízku cenu. Ak si klient napríklad objedná celú stavbu domu, základ ho stojí polovicu ceny. Alebo môžete pri objednávke veľkého objemu prác ponúknuť akékoľvek stavebné materiály za cenu.

Súkromné ​​firmy, ktoré sa špecializujú na opravu a výstavbu ciest, súvisia s výrobou asfaltu. V tomto prípade je možné v komerčnom návrhu počítať s nízkymi nákladmi či už prác alebo samotného asfaltu, ak si zákazník na opravu ciest vyberie práve túto firmu.

Samotný CP musí ukázať výhody takejto spolupráce. To sa vykonáva pomocou výpočtov, ktoré sú poskytnuté zákazníkovi. Podrobný výpočet je možné vykonať v prílohe KP a v samotnom dokumente je možné uviesť iba jeho kľúčové body. Prezentáciu učiva netreba meniť na test z matematiky.

Podstata tejto vety musí byť spojená s nadpisom. Na základe uvedených príkladov to možno urobiť takto:

1. Ako získať kvalitný asfalt s 50% zľavou?
2. Pásový základ pre súkromný dom len za polovičnú cenu.

Vo všeobecnosti je štruktúra CP nasledovná:

1. Názov.
2. koncepcia.
3. Špeciálna ponuka.
4. Vedľajší produkt.
5. Podmienky spolupráce.
6. Zoznam všetkých služieb.
7. Kontakty.

Bloky je možné zamieňať a v niektorých situáciách možno niektoré položky vylúčiť. Na uľahčenie prípravy CP organizácie použite formulár dokumentu, ktorý nájdete v prílohe č. Jeho vyplnením a doplnením o ďalšie bloky vytvoríte efektívny a krátky návrh potenciálnym zákazníkom.

Príloha č.1

Vzor CP je k nahliadnutiu v prílohe č.2. Tento príklad komerčného návrhu demonštruje, ako bol využitý skutočný a naliehavý problém klienta – úspora termínov fasádnych prác. Firma je pripravená problém vyriešiť a klientovi poskytuje 10% zľavu na fasádne práce. Ide o špeciálnu ponuku, ktorá je veľmi úspešná.

Príloha č.2

Ak sa materiály predávajú

Prípady, keď ide o poskytovanie služieb, sú uvedené vyššie. To isté ale platí aj o predaji stavebného materiálu. Všetky vyššie uvedené zásady platia aj pre tento prípad. Len namiesto kombinácií rôznych služieb a zliav na ne bude v tomto prípade predaj tovaru spojený s doplnkovými službami.

Napríklad cenová ponuka na stavebné materiály môže zahŕňať bezplatné doručenie alebo bezplatnú prácu vysokozdvižného vozíka. Nestačí totiž kúpiť stavebný materiál, treba ho ešte naložiť do auta, doručiť a vyložiť. Ide o dodatočné náklady pre klienta, ktoré môžu byť zľavnené alebo poskytnuté bezplatne. Dodávka sa môže uskutočniť na náklady podniku a klient bude musieť zaplatiť za nakladanie a vykladanie.

Ponuka stavebných materiálov by mala brať do úvahy, že klient má pri nákupe ďalšie ťažkosti, ktoré potrebuje práve teraz vyriešiť. To je dôvod pomôcť mu, prevziať niektoré problémy zákazníka. Pre podnik to bude lacné, najmä ak má nakladač aj nákladné auto. Ale výsledkom je, že spoločnosť získava vďačného a pravidelného zákazníka, ktorý určite odporučí priateľom a známym nákup iba tu.

Takto dobre spracovaná obchodná ponuka, dobrá akciová ponuka, umožňuje zvýšiť počet stálych zákazníkov s minimálnymi investíciami do reklamy. A to vedie k zvýšeniu ziskov a návratnosti podniku.

Príloha č. 3 k pravidlám obstarávania štátneho jednotného podniku "Petrohradské metro"

3.1. „Vzor obchodného návrhu na výkon práce, ktorého cena je určená kalkuláciami a poskytovaním služieb“

Komerčná ponuka

Po preštudovaní vami zaslanej žiadosti o návrhy ponúkame my, nižšie podpísaní, poskytnutie služieb (vykonanie prác)

_______________________________________________________________________________ (názov služieb (diel)

za sumu ___________________________________bez DPH, k tomu DPH__________________ a celkovú sumu vrátane DPH____________________________

(číslami a slovami)

potvrdené priloženou tabuľkou 1 a výpočtom (príloha č.):

	názov služby (práce)		Cena za jeden.		Predpokladaný počet služieb (prác) za celú dobu ich poskytovania (výkonu)	Celkové náklady
				Navyše DPH			Navyše DPH
Spolu vrátane DPH

Bez vopred (Advance)

Predložená obchodná ponuka platí do ___________________________

Zaväzujeme sa v prípade akceptovania nášho obchodného návrhu uzavrieť zmluvu v súlade s priloženým návrhom zmluvy a poskytnúť služby (vykonať práce) v súlade s požiadavkami technických špecifikácií a žiadostí o návrhy.

Aplikácie:…

_____________________________ ___________________________________

3.3. "Vzor obchodného návrhu na dodávku tovaru (s dohodou na základe dopytu a približný objem)"

Komerčná ponuka

Dátum: "____"_____________________ rok

Komu: St. Petersburg State Unitary Enterprise "Petersburg Metro", Service ______________________________________________

Účastník_____________________________________________________________

(celé meno, oficiálna, skutočná, poštová a e-mailová adresa, telefónne číslo, faxové číslo, celé meno, funkcia a telefónne číslo zodpovednej osoby, úplné údaje vrátane DIČ, OGRN a OKVED)

(v číslach a slovách s DPH)

potvrdzuje priložená cenová tabuľka 2:

	Číslo položky	Názov produktu			Dodacia lehota, dni	Záručná doba, mesiace	Cena za jeden. tovaru, vr. DPH (rub.)	Odhadovaná potreba na _ rok	(cena za jednotku x odhadovaná potreba)

Bez vopred (Advance...)

Množstvo dodaného tovaru:________________

Uvedomujeme si, že odoslanie žiadosti o návrhy zo strany objednávateľa a podanie obchodného návrhu účastníkom nezakladajú zmluvným stranám žiadne povinnosti až do uzavretia zmluvy.

Účastník potvrdzuje svoj súhlas so spracovaním osobných údajov Zákazníkom.

Aplikácie:…

____________________________ ___________________________________

Pozícia, celé meno (podpis, pečať)

3.4. "Vzor obchodného návrhu na dodávku tovaru (v prípade dohody s harmonogramom dodania)"

Komerčná ponuka

Dátum: "____"_____________________ rok

Komu: St. Petersburg State Unitary Enterprise "Petersburg Metro", Service ______________________________________________

Účastník_____________________________________________________________

(celé meno, oficiálna, skutočná, poštová a e-mailová adresa, telefónne číslo, faxové číslo, celé meno, funkcia a telefónne číslo zodpovednej osoby, úplné údaje vrátane DIČ, OGRN a OKVED)

Po preštudovaní vami zaslanej žiadosti o návrhy ponúkame my, nižšie podpísaní, dodávku

_____________________________________________________________________________ (Názov produktu)

vo výške ___________________________________________________________________________,

(v číslach a slovách s DPH)

potvrdzuje priložená cenová tabuľka 3:

	Číslo položky	Názov produktu		Názov výrobcu produktu. Krajina výrobcu	Dodacia lehota	Adresa dodania	Záručná doba, mesiace	Cena za jeden. tovaru, vr. DPH (rub.)	Množstvo tovaru a dodanie	Cena produktu vrát. DPH (rub) (cena za kus x množstvo tovaru)

Bez vopred (Advance)

Funkčné charakteristiky dodávaného produktu (spotrebiteľské vlastnosti)__________________

Kvalitatívne vlastnosti produktu:____________________________

Predložená obchodná ponuka platí do ___________________________________

Zaväzujeme sa v prípade prijatia nášho obchodného návrhu uzavrieť zmluvu v súlade s navrhovaným návrhom zmluvy a dodať tovar v súlade s technickými požiadavkami a požiadavkami žiadosti o návrhy.

Uvedomujeme si, že odoslanie žiadosti o návrhy zo strany objednávateľa a podanie obchodného návrhu účastníkom nezakladajú zmluvným stranám žiadne povinnosti až do uzavretia zmluvy.

Aplikácie:…

Účastník potvrdzuje svoj súhlas so spracovaním osobných údajov Zákazníkom.

_____________________ ___________________________________

Pozícia, celé meno (podpis, pečať)

3.2. „Vzor obchodného návrhu na výkon prác, ktorých cena je určená odhadovou dokumentáciou vrátane projekčných prác. 4

Komerčná ponuka

Dátum: "____"_____________________ rok

Komu: St. Petersburg State Unitary Enterprise "Petersburg Metro", Service ______________________________________________

Účastník_____________________________________________________________

(celé meno, oficiálna, skutočná, poštová a e-mailová adresa, telefónne číslo, faxové číslo, celé meno, funkcia a telefónne číslo zodpovednej osoby, úplné údaje vrátane DIČ, OGRN a OKVED).

Po preštudovaní vami zaslanej žiadosti o návrhy ponúkame my, nižšie podpísaní, vykonanie práce

_____________________________________________________________________________ (Názov diel)

vo výške ___________________________________________________________________________,

(v číslach a slovách s DPH)

s korekčným faktorom_________________________________

potvrdzuje nasledujúca tabuľka 5:

	Rozsah prác	Náklady, trieť. bez DPH	Korekčný faktor, K*	Náklady s korekčným faktorom, rub. bez DPH (článok 3*článok 4)	Suma, DPH, rub. (%)	Náklady s korekčným faktorom, rub. vrátane DPH. (v.5+v.6)
	Miestny odhad č.1
Celkom:

* pre všetky odhady (etapy) je určený rovnaký korekčný faktor.

Pre účastníkov v zjednodušenom systéme zdaňovania (ktorí nie sú platcami DPH) je celková suma uvedená v stĺpci č. 5, stĺpce č. 6 a č. 7 sa nevypĺňajú.

Pre účastníkov, ktorí sú vo všeobecnom daňovom systéme (ktorí sú platcami DPH), je celková suma uvedená v stĺpci č.7.

Bez vopred (Advance)

Predložená obchodná ponuka platí do ___________________________________

Zaväzujeme sa v prípade prijatia nášho obchodného návrhu uzavrieť zmluvu podľa priloženého návrhu zmluvy a vykonať dielo v súlade s požiadavkami technických špecifikácií a žiadostí o návrhy.

Uvedomujeme si, že odoslanie žiadosti o návrhy zo strany objednávateľa a podanie obchodného návrhu účastníkom nezakladajú zmluvným stranám žiadne povinnosti až do uzavretia zmluvy.

Účastník potvrdzuje svoj súhlas so spracovaním osobných údajov Zákazníkom.

Aplikácie:…

___________________

_________ ___________________________________

Pozícia, celé meno (podpis, pečať)

1 Stĺpce č. 1, 2, 3, 6, vyplnené oddelením, ktoré vedie žiadosť o návrhy; Stĺpce č. 4, 5, 7, 8 vypĺňa účastník výzvy na predkladanie návrhov.

2 Stĺpce č. 1, 2, 3, 4, 9 vypĺňa útvar, ktorý vedie žiadosť o návrhy; Stĺpce č. 5, 6, 7, 8, 10 vypĺňa účastník žiadosti o návrhy. Ak účastník žiadosti o návrhy nemá žiadne navrhnuté položky nomenklatúry, v stĺpcoch 5, 6, 7, 8, 10 sa pri takýchto položkách uvádza symbol „X“.

3 Stĺpce č. 1, 2, 3, 4, 6, 7, 10 vypĺňa oddelenie vybavujúce žiadosť o návrhy; Stĺpce č. 5, 8, 9, 11 vypĺňa účastník výzvy na predkladanie návrhov. Ak účastník žiadosti o návrhy nemá žiadne navrhnuté položky nomenklatúry, v stĺpcoch 5, 8, 9, 11 sa pri takýchto položkách uvádza symbol „X“.

4 Poznámka: Obchodné návrhy na služby, ktorých cenu je možné určiť z rôznych kolekcií (predbežné kalkulácie nákladov môže urobiť metro, napr. topografický prieskum alebo obhliadku zariadení metra) sa vypracúvajú analogicky s týmto vzorom obchodného návrhu. .

5 stĺpcov č. 1, 2, 3 vyplnených oddelením, ktoré vedie žiadosť o návrhy; Stĺpce č. 4, 5, 6, 7 vypĺňa účastník žiadosti o predloženie návrhov.